Ir al contenido

Privacidad

¿Qué información recopilamos?

  • Nosotros recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, hacer un pedido, participar en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación tales como correo electrónico, o participa en otra de las características del sitio.
  • Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recopilamos información sobre los destinatarios del regalo para que podamos completar la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los obsequios no se utiliza con fines de marketing.
  • Como muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre visitantes y visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Usamos 'cookies'?" sección a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las usamos.


¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, comprar productos, participar en un concurso o promoción, responder a una encuesta de comunicación o de marketing, navegar por la web, o utilizar ciertas otras características del sitio de la siguiente manera:

  • Para personalizar la experiencia de su sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Que nos permita un mejor servicio que en la respuesta a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuestas u otro sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte "¿Cómo puede optar por no participar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" sección a continuación. Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", tendrán la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico.


¿Cómo protegemos la información del visitante?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y deben mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia que proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Nuestro sitio web no almacena permanentemente la información de su tarjeta de crédito y solo se utiliza para procesar transacciones con tarjeta de crédito. Cuando se completa la transacción, la información no se almacena.


¿Usamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o de su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si lo permiten) que permite a los sistemas del proveedor de servicio de sitio o para reconocer su navegador y captura y recuerde cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudar a entender sus preferencias sobre la base de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias de sitios y herramientas en el futuro.

Es posible que tengamos un contrato con proveedores de servicios externos para ayudarnos a comprender mejor los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mire el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio al cliente.


Revelamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a Natalex Auto. Tampoco incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información de visitante de identificación no personal puede ser proporcionada a terceros para la comercialización, publicidad, o otros usos.


¿Cómo se puede optar por no, quitar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que debido a los horarios de producción de correos electrónicos, puede recibir cualquier correo electrónico que ya esté en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual para atender esa transacción y para mantener registros.


Links de terceros

En un intento por brindarle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad o obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluso si un enlace específico no funciona).


Cambios a nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política se modificó por última vez el 7 de enero de 2019.


Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro problema.


Solo política en línea

Esta política de privacidad online se aplica únicamente a la información recogida a través de nuestra página web y no a la información recopilada en línea.


Términos y Condiciones

Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.


Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.