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Política de envío

Rastrea tu orden...

Natalex Auto se complace en ofrecerle envío GRATUITO a 238 países.
Alquilamos almacenamiento en parte en el territorio de nuestros socios. La mayoría de los productos de nuestro sitio web se envían directamente desde nuestro almacén en China. Gracias a nuestra asociación con diferentes fabricantes chinos, tenemos la oportunidad de ofrecerle envío gratuito para pedidos superiores a $ 50 a cualquier país. Los pedidos de menos de $ 50 se enviarán por $ 6.99

Velocidad de entrega

El envío desde China puede ser rápido. Utilizamos operadores de transporte confiables para enviar su pedido. El tiempo de envío aproximado depende de su país.

  • Las estimaciones de envío estándar tardan entre 10 y 20 días

Si desea recibir su pedido más rápido, escríbanos y le ayudaremos a seleccionar la solución de envío exprés más adecuada puerta a puerta.

La logística en 2020 está experimentando serias dificultades. Este es un momento realmente desafiante para cualquier operador. Desde COVID19, el mundo ha cambiado. Creemos que todo se restaurará y la velocidad de entrega será la misma, sin embargo, le pedimos que sea comprensivo si su paquete se retrasa. Nuestro equipo de soporte siempre buscará una opción de compromiso y trabajamos para un cliente feliz en cada caso.

Portadores

Nos complace ofrecer la entrega de pedidos a través de los siguientes transportistas populares:

  • USPS
  • Paquete electrónico del poste de China
  • Logística Yanwen
  • Poste de Singapur

número de seguimiento

Todos los pedidos tienen un número de seguimiento que le permite recibir información sobre la ubicación del paquete. Si tiene un pedido, puede rastrearlo. aquí.

Los retrasos

Si tiene alguna pregunta sobre el pedido, por ejemplo, el transportista retrasa su pedido durante más de 30 días, contáctanos y te proporcionaremos toda la información necesaria.

En caso de un retraso prolongado del paquete, ofreceremos un reembolso completo o un nuevo envío.

Impuestos

Los impuestos y aranceles deben ser pagados por el comprador de acuerdo con las leyes del país de residencia.

Saludos cordiales,
Equipo de Natalex Auto